À propos de FISA
À qui s’adressent les logiciels FISA
Les logiciels FISA sont conçus pour les bureaux d’études, entreprises du génie climatique, ingénieurs, projeteurs, entreprises d’installation CVC et plomberie, installateur…
Quelque soit la taille de votre entreprise, nous avons des outils adaptés à vos besoins pour simplifier votre quotidien de professionnel.
Qui sont les partenaires de FISA
FISA s’appuie sur des partenariats de longue date avec des acteurs majeurs du secteur tels qu’Autodesk®, Carrier® et Valentin Software®, afin de vous proposer des solutions performantes et interopérables.
Comment contacter FISA
Pour toute demande d’information générale, vous pouvez nous contacter de différentes manières :
- En remplissant le formulaire de contact ci-dessous
- Par mail à info@fisa.fr
- Par téléphone au +33 (0)3.25.46.65.15.
- Via notre Chat disponible sur notre site internet www.fisa.fr
Logiciels FISA
Quels logiciels propose FISA
Nous proposons une gamme complète de logiciels pour le BIM, le génie climatique, les calculs thermiques et règlementaires, le dimensionnement des réseaux CVC et plomberie, ainsi que pour le solaire thermique et photovoltaïque…
Découvrez l’ensemble de nos logiciels sur notre page Logiciels ou en contactant notre équipe commerciale !
Comment choisir le logiciel adapté à mon besoin
Le choix de votre logiciel dépend avant tout de votre activité, votre métier, vos objectifs et des problématiques que vous souhaitez résoudre. Que vous interveniez sur des projets BIM, des calculs thermiques, le dimensionnement de réseaux ou d’autres études techniques; il est important de sélectionner une solution en adéquation avec vos besoins et votre niveau d’expertise.
Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et vous conseiller la solution la plus adaptée à vos projets.
Proposez-vous une version d'essai
Non, nous n’avons pas de version d’essai pour les logiciels FISA. Toutefois, vous avez la possibilité de bénéficier d’une démonstration en ligne de nos solutions.
Pour cela rien de plus simple, vous n’avez qu’à contacter votre référent commercial ou faire une demande via le formulaire ci-dessous.
Formations
Comment s’inscrire à une formation
Pour vous inscrire à l’une de nos formations, vous devez dans un premier temps contacter notre équipe commerciale. Nos conseillers vous aideront à définir votre parcours de formation en fonction de vos besoins et spécificités techniques.
Une fois que votre projet sera validé et la commande effective, le service formation prendra contact avec vous pour la mise en place de la formation.
Nous avons un délai moyen de 3 semaines entre la commande et le démarrage de la formation, en fonction de notre planning de charge.
Les formations sont-elles adaptées aux débutants
Nos formations sont parfaitement adaptées aux personnes qui débutent dans l’utilisation de nos logiciels.
Nous proposons des formations adaptées à tous les niveaux : pour les débutants avec la prise en main, le perfectionnement pour les profils plus expérimentés.
Tout au long de votre projet de formation, nos conseillers et notre équipe pédagogique vous accompagnent afin de vous orienter vers les formations les plus pertinentes et de favoriser une progression adaptée à votre niveau et à vos besoins.
Les formations sont-elles disponibles en distanciel
L’ensemble de nos formations sont disponibles à distance. Nos conseillers restent à votre écoute et vous guident dans le choix des formations les plus adaptées à vos besoins.
Nous utilisons l’outil de visioconférence Gotowebinar et pour le partage d’écran AnyDesk. Pour les formations à distance, vous avez besoin d’une station de travail par personne, deux écrans, un casque-micro, une connexion internet haut débit, une ligne téléphonique et un endroit propice à l’apprentissage.
Comment financer ma formation ?
Nous sommes organisme de formation certifié Qualiopi, cela vous permet donc de bénéficier d’une prise en charge de vos formations par votre OPCO.
Par contre, les formations FISA ne conduisent pas à une certification. Le CPF (Compte Personnel de Formation) ne peut donc pas être utilisé pour financer une formation FISA.
Renseignez-vous directement auprès du conseiller formation de votre OPCO, pour connaitre les budgets et dispositifs disponibles dont vous pouvez bénéficier pour vos projets de formation.
Education
Existe-t-il une Offre Education pour les logiciels FISA
Oui, nous avons développé une offre dédiée aux écoles et aux étudiants du secteur du BIM et du génie climatique.
Notre offre École repose sur la formation des enseignants à des conditions préférentielles et la mise à disposition gratuite de nos logiciels pour leurs salles de classes.
L’offre étudiante permet aux étudiants un accès gratuit à tous nos logiciels pendant la durée de leurs études. Ils peuvent les utiliser à titre personnel, dans le cadre de leurs projets école et même en entreprise lors de leur stage ou alternance.
En tant qu’étudiant, puis-je bénéficier gratuitement des logiciels FISA
Les étudiants dans le secteur du BIM et du génie climatique peuvent bénéficier de notre offre étudiante : licences gratuites pour tous nos logiciels, accès au support technique et à des ressources pour vous accompagner dans tous vos travaux.
Pour connaitre les conditions d’accès et la procédure pour accéder gratuitement à nos logiciels, consultez notre site dédié.
Support & assistance technique
Comment contacter le support technique FISA ?
Pour toute demande de support ou de question technique, nous vous conseillons de consulter notre la FAQ de notre site support pour s’assurer que la réponse attendue ne s’y trouve pas déjà.
Vous pouvez nous contacter par e-mail support@fisa.fr. Selon le cas, nous vous répondrons par mail ou nous vous rappellerons par téléphone.
Dans tous les cas, n’oubliez pas de bien préciser vos coordonnées : votre nom et celui de votre société, votre adresse mail et/ou numéro de téléphone, numéro client et Web ID.
Comment accéder à mon compte client FISA sur le site support ?
Lors de votre première commande, vous recevrez un bordereau de livraison par e-mail dans lequel sera indiqué votre numéro de client et votre WEB ID. Avec votre numéro client et votre WEB ID, vous pouvez créer votre compte client en vous connectant sur le site support.
Il vous suffit de compléter le formulaire d’inscription avec vos informations, vos coordonnées, quelques questions sur votre secteur d’activité puis de définir un mot passe.
Actualités FISA
Comment suivre l’actualité FISA
Vous pouvez suivre nos dernières actualités de différents moyens :
- Via notre site internet sur notre page Actualités
- En nous suivant sur les réseaux sociaux comme LinkedIn
- En recevant nos communications directement par e-mails
Puis-je trouver des tutos ou des vidéos sur les logiciels FISA
Vous retrouvez l’ensemble de nos tutoriels et vidéos sur notre page Youtube.
D’une présentation générale d’un logiciel à un décryptage du décret d’application sur la RE2020…
Abonnez-vous pour ne pas manquer nos dernières vidéos !
Comment assister à un webinaires FISA ?
Il vous suffit de vous rendre sur la page dédiée à nos Webinaires sur notre site internet.
Vous retrouvez sur cette page les dates et liens d’inscription ainsi que les replays actuellement disponibles.
Pour vous inscrire à un webinaire : cliquez sur le bouton « S’inscrire » correspondant et complétez le formulaire avec vos informations.
Une fois votre inscription validée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de connexion.
Il vous suffira de cliquer sur ce lien le jour J pour accéder à votre webinaire.
Besoin d’un conseil ?
Parlez-nous de votre projet, nous trouverons ensemble une solution adaptée.
